Programme Bonnes Résolutions

Programme Bonnes Résolutions

1. Qu'est-ce que l'abonnement Bonnes Résolutions ?

   Le programme Bonnes Résolutions du laboratoire Cell’innov est un service d’abonnement, sans engagement et entièrement modulable, que nous vous offrons pour que vous ne soyez jamais obligé d’interrompre votre supplémentation.

   Nous savons que chez certaines personnes, les effets d’une supplémentation peuvent se manifester dès la première prise mais pour d’autres, les résultats peuvent prendre plus de temps avant d’être visibles.

   Voilà pourquoi nous recommandons souvent d’envisager une supplémentation sur le long terme. Nous avons donc conçu ce système pour que vous n’ayez pas à vous soucier de renouveler ponctuellement votre commande.

   Concrètement, qu’est-ce que cela change pour vous ?

   • Vous pouvez à tout moment modifier ou annuler votre abonnement directement depuis votre compte client.
   • En vous abonnant, vous bénéficiez d’un prix réduit pouvant aller jusqu’à -25% comparé à une commande classique.
   • Vous ne payez JAMAIS la livraison pour vos produits.
   • Le prix de votre abonnement n’augmentera jamais, même si le tarif du produit augmente pour les autres clients.
   • Lors de votre 1er renouvellement, un cadeau vous attendra dans votre colis.

    

2. Quels sont les avantages de l'abonnement Bonnes Résolutions ?

   Grâce à notre programme Bonnes Résolutions vous bénéficiez évidemment de la garantie 100% satisfait ou remboursé (à vie), mais également d’autres avantages exclusifs :

   • Vous bénéficiez d’un prix réduit pouvant aller jusqu’à -25% comparé à une commande classique.
   • Vous ne payez JAMAIS la livraison pour vos produits.
   • Le prix de votre abonnement n’augmentera jamais, même si le tarif du produit augmente pour les autres clients.
   • Lors de votre 1er renouvellement, un cadeau vous attendra dans votre colis.
   • Finalement, vous pouvez à tout moment modifier ou annuler votre abonnement directement depuis votre compte client.
3. Je souhaite modifier la fréquence d'envoi de mon abonnement Bonnes Résolutions

   Vous pouvez modifier à tout moment la fréquence de vos envois en abonnement Bonnes Résolutions depuis votre compte personnel :

   Comment faire ?

   • Connectez-vous à votre compte client.
   • Cliquez sur l’onglet “Mes Programmes Bonnes Résolutions” et affichez les détails du programme que vous souhaitez modifier.
   • Cliquez ensuite sur “Modifier la fréquence d’envoi et le nombre de boîtes par envoi”.
   • Choisissez l’option qui vous convient dans la liste déroulante et enregistrez votre choix.

   La modification sera effective au prochain envoi.

4. Je souhaite modifier le nombre de boîtes dans mon abonnement Bonnes Résolutions

   Vous pouvez modifier à tout moment le nombre de boîtes de vos envois en abonnement Bonnes Résolutions depuis votre compte personnel :

   Comment faire ?

   • Connectez-vous à votre compte client.
   • Cliquez sur l’onglet “Mes Programmes Bonnes Résolutions” et affichez les détails du programme que vous souhaitez modifier.
   • Cliquez ensuite sur “Modifier la fréquence d’envoi et le nombre de boîtes par envoi”.
   • Choisissez l’option qui vous convient dans la liste déroulante et enregistrez votre choix.

   La modification sera effective au prochain envoi.

5. Comment suspendre mon abonnement Bonnes Résolutions ?

   Besoin de faire une pause ? Vous pouvez suspendre votre abonnement directement depuis votre espace personnel.

   Comment faire ?

   • Connectez-vous à votre compte client.
   • Cliquez sur l’onglet “Mes Programmes Bonnes Résolutions” et affichez les détails du programme que vous souhaitez modifier.
   • Cliquez ensuite sur “Suspendre”.
   • Choisissez l’option qui vous convient dans la liste déroulante et enregistrez votre choix.

   Vous recevrez votre prochain colis à la fin de la période de suspension.

6. Comment annuler mon abonnement Bonnes Résolutions ?

   L’abonnement Bonnes Résolutions n’est pas la meilleure solution pour vous et vous souhaitez l’annuler (et perdre tous les avantages qui lui sont liés) ? Vous pouvez le faire directement depuis votre espace personnel.

   Comment faire ?

   • Connectez-vous à votre compte client.
   • Choisissez l’onglet “Mes Programmes Bonnes Résolutions” et affichez les détails du programme que vous souhaitez modifier.
   • Cliquez ensuite sur “Je souhaite mettre un terme à cet abonnement”.

   Une fois cela fait, votre abonnement est annulé.