Je constate sur mon compte des frais bancaires liés à un paiement par carte de crédit, que faire ?

Mar 27, 2019 10:25:17 AM Publié dans Ma commande 1167 Vues.

Il a été porté à notre attention que certaines banques de nos clients appliquent à tort des frais bancaires alors que notre banque est française, et est basée en France avec un compte en Euros.

Si vous êtes dans ce cas, nous vous conseillons de demander un remboursement de ces frais à votre établissement bancaire.

Nous avons préparé pour vous un modèle de courrier que vous pourrez transmettre à votre banque.

Cliquez ici pour le télécharger. Il vous suffira de l'imprimer et de le compléter avant de le transmettre à votre banque.